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  Public Ticket #2089541
No puedo instalar
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Comments

  • txomingo started the conversation

    Buenas

    La semana pasado me compré su plantilla Salient. He intentado instalarla en Wordpress pero no me lo permite. Me aparece que el producto está caducado (adjunto imagen).

    ¿Cómo puedo solucionarlo? Puede contactar conmigo a través del correo: [email protected]

    Muchas gracias y un saludo

  •  8,994
    Tahir replied

    Hey 

    Your PHP Settings are likely not correct. 

    Recommended PHP configuration limits are as follows:

    • max_execution_time 60
    • memory_limit 256M
    • post_max_size 48M
    • upload_max_filesize 48M

    Please have your hosting provider fix this for you so it can be installed correctly. 

    Thanks 


    ThemeNectar Support Team 

  • txomingo replied

    Gracias por responder Tahir.

    He hablado con el proveedor de mi alojamiento y me han dicho que lo que pasa es que en el .zip de la plantilla (el que me descargo dentro de mis plantillas de Envato Market) falta el documento de hoja de estilos style.css. Entonces me gustaría saber como conseguir ese documento.


  •  8,994


    ThemeNectar Support Team 

  • txomingo replied

    Muchas gracias Tahir!!! Lo he solucionado.

    Muchas gracias, de verdad. Estoy muy agradecido :)