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  Public Ticket #2595259
NO FUNCIONA LA TRANSPARENCIA DEL MENÚ
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Comments

  •  1
    ALMAGP started the conversation

    Estoy utilizando la opción para que el encabezado sea transparente SOLO cuando se muestra el nectar slider y cuando el usuario avance hacia abajo NO debería continuar siendo transparente, ya que no he marcado que sea permanentemente transparente ni he forzado la transparencia en la página. ¿Pueden ayudarme? Llevo toda la tarde intentando averiguar porque pasa esto.

    Adjunto capturas de lo que tengo marcado y de cómo se ve, no entiendo porqué motivo el menú sigue siendo transparente al avanzar hacia abajo en la página.

  •  2,963
    Andrew replied

    Hi there,

    Disable fullscreen rows if you have it enable on your page.

    1351107144.png


    Kind regards.

  •  1
    ALMAGP replied

    Al deshabilitar las filas de pantalla completa deja de funcionar la transparencia en el inicio (sobre el control deslizante) y además no funciona el alto completo.

  •  2,963
    Andrew replied

    Hi There,

    Please send us your login credentials with admin privileges so that we can look into the issue further.

    Thanks.

  •  1
    ALMAGP replied

    Además tampoco muestra el logotipo que he incluido en "Header Starting Dark Logo Upload" para que se muestre en el encabezado transparente.

  •   ALMAGP replied privately
  •  2,963
    Andrew replied

    Hi There,

    Please we are unable to have clarity on which is the username and which is the password.

    Please show the distinction.

    Thanks.

  •   ALMAGP replied privately
  •  2,963
    Andrew replied

    Hi There, 

    I have turned off the setting below:

    8685063412.png

    Let me know if that helped.

    Regards.

  •  1
    ALMAGP replied

    Sigue mostrandose un fondo en el encabezado que debería ser transparente y no se el motivo, porque he probado con todas las configuraciones de encabezado transparente que se me ocurren. 

    Tengo marcado esto "Use Transparent Header When ApplicableIf activated this will cause your header to be completely transparent before the user scrolls. Valid instances where this will get used include using a Page Header or using a Full width/screen Nectar Slider at the top of a page." pero no está funcionando.  

  •  1
    ALMAGP replied

    https://www.galenotraining.com/

    Como puede ver en la web, el encabezado transparente que he configurado no es transparente.

  •  2,963
    Andrew replied

    Hi There,

    Allow me escalate this issue for further assistance.

    Thanks.

  •  1
    ALMAGP replied

    Buenos días, ¿han podido mirar el problema con el encabezado de mi web? Gracias.